Die Modellfunktion Routine Sachbearbeitung umfasst die Ausführung von Detailarbeiten innerhalb eines Sachgebietes im Verwaltungsbereich. Dazu zählen insbesondere die Bearbeitung von Formularen, Detailabklärungen, Erteilung von Routineauskünften sowie das Inkasso. Die Modellfunktion Routine-Sachbearbeitung besteht aus folgenden Modellstellen:
1. Die Modellstelle G-RSB1 Routine Sachbearbeitung 1/3 gestaltet sich wie folgt:
Anforderungsart samt Merkmalsgewicht in % | Anforderungsgrad pro Bewertungsaspekt | gewichteter Anforderungswert |
Wirkungsbereich (18%) | a 30,00; b 30,00 | 5,40 |
Entscheidungskompetenz (18%) | a 45,00; b 30,00 | 6,75 |
Fachkompetenz (20%) | a 35,00; b 15,00 | 5,80 |
Kundenorientierung (16%) | a 30,00; b 30,00 | 4,80 |
Der Stellenwert beträgt 22,75.
2. Die Modellstelle G-RSB2 Routine Sachbearbeitung 2/3 gestaltet sich wie folgt:
Anforderungsart samt Merkmalsgewicht in % | Anforderungsgrad pro Bewertungsaspekt | gewichteter Anforderungswert |
Wirkungsbereich (18%) | a 30,00; b 30,00 | 5,40 |
Entscheidungskompetenz (18%) | a 45,00; b 45,00 | 8,10 |
Fachkompetenz (20%) | a 35,00; b 30,00 | 6,70 |
Kundenorientierung (16%) | a 30,00; b 30,00 | 4,80 |
Der Stellenwert beträgt 25,00.
3. Die Modellstelle G-RSB3 Routine Sachbearbeitung 3/3 gestaltet sich wie folgt:
Anforderungsart samt Merkmalsgewicht in % | Anforderungsgrad pro Bewertungsaspekt | gewichteter Anforderungswert |
Wirkungsbereich (18%) | a 45,00; b 30,00 | 6,75 |
Entscheidungskompetenz (18%) | a 45,00; b 45,00 | 8,10 |
Fachkompetenz (20%) | a 35,00; b 30,00 | 6,70 |
Kundenorientierung (16%) | a 45,00; b 30,00 | 6,00 |
Der Stellenwert beträgt 27,55.
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