Art. 9 Pflichten der auszahlenden Postverwaltung — Weltpostverein – Abkommen zu den Postzahlungsdiensten (Bukarest 2004)

1. Die auszahlende Postverwaltung muss zwecks Erbringung von den Kundenerwartungen entsprechenden Diensten die in den Ausführungsbestimmungen festgelegten Dienstnormen einhalten.